Política de Privacidade

Sobre a Mindshaker


A Mindshaker é uma empresa que providencia serviços informáticos, incluindo o desenvolvimento de aplicações (apps) que recorrem à Instagram API.
A política de privacidade descreve como a nossa empresa irá processar os seus dados pessoais na plataforma criada, os seus direitos e como poderá entrar em contato conosco para obter mais informações sobre a mesma.

Resumo da Política de Privacidade


Respeitamos o seu direito à privacidade, motivo pelo qual todo o processamento dos dados pessoais será feito de acordo com a legislação europeia. Para sua conveniência todos os detalhes serão explicados abaixo, os quais, para melhor entendimento, consistem:
Aquando da criação da plataforma por nós, é solicitado acesso à sua informação pessoal, que se encontra incluída no registo da sua conta de Instagram, bem como acesso às fotografias cujo upload foi feito por si. Porém, a recolha desta informação apenas é realizada após a sua aprovação da nossa política de privacidade. A informação não será utilizada para nenhum outro meio salvo a publicação na plataforma ou para fins estatísticos.
Processamos toda a informação que nos é fornecida para que os nossos serviços possam ser devidamente prestados, bem como para poder desenvolver melhor os mesmos. Recordamos que esta informação não poderá ser partilhada com terceiros nem com nenhuma empresa nossa filiada.
Poderemos, porém, recolher informação anónima sobre a utilização das nossas plataformas, informação tecnológica básica sobre o seu dispositivo e conexão à internet para motivos estatísticos.
Acordamos com toda a política de privacidade do Instagram, que poderá ser consultada no link abaixo: https://www.instagram.com/about/legal/terms/api/.

1. Terminologia Básica de Proteção de Dados


Informação pessoal é qualquer informação que se encontre conexa a uma pessoa que seja identificada ou identificável. Como por exemplo: incluir nome, morada, número de telefone e email, bem como qualquer tipo de informação à qual seja associado um sujeito, como por exemplo a conta dos seus dispositivos móveis. Por processamento de informação pessoal entenda-se qualquer operação realizada com a utilização de dados pessoais, como por exemplo a sua recolha, organização, armazenamento, distribuição ou eliminação.

2. Informação Pessoal que Recolhemos


Recebemos inúmeros tipos de informação para utilização na nossa plataforma.
Ao acordar com a utilização dos nossos serviços (designadamente a utilização da nossa plataforma) acede a que a informação que é partilhada connosco seja armazenada na nossa base de dados para reconhecimento e para assegurar que prestamos o serviço da forma mais correta aquando da utilização da informação da sua conta do Instagram. Também armazenamos informação quando entra em contacto connosco, por exemplo: quando nos envia um email, por forma a que possamos prestar a assistência necessária e responder às suas questões. Poderemos, igualmente, utilizar informação anónima e agregada sobre essas mesmas questões de forma a melhorar os nossos serviços.
Também é armazenada informação técnica sobre o seu dispositivo e conexão à internet, bem como informação relativa ao seu sistema operativo, versão do browser, endereço de IP, cookies e outros fatores únicos. Porém, só poderemos proceder à recolha dessa informação por motivos de segurança.
Sobre Cookies e outra informação recolhida localmente: aquando da utilização da nossa plataforma é utilizada uma diversidade de tecnologias para reconhecê-lo como um utilizador. Por exemplo, nós utilizamos cookies e armazenamento local para melhorar a experiência do nosso utilizador. Poderemos proceder ao armazenamento de alguma informação anónima identificadora que esteja no dispositivo incapaz de utilizar cookies.

3. Informação que Recolhemos no Instagram


Nós recebemos diversa informação pessoal facultada por si e pela aplicação do Instagram.
a) Email do utilizador e acesso token
Quando autoriza o Instagram a facultar-nos determinada informação, faculta-nos essa informação, que armazenaremos na nossa base de dados. A password da sua conta do Instagram não estará incluída nas informações que nos forem facultadas.
b) Fotografias do Instagram
Nós utilizamos a aplicação do Instagram para recolher informação (que nos é facultada pelo Instagram e por si) sobre fotografias do utilizador particular ou do hashtag. Apenas utilizamos informação básica como links de fotografias, tags e captions. Não armazenamos imagens ou vídeos do Instagram, temos apenas acesso aos URLs dos mesmos. As imagens no nosso website advêm diretamente do Instagram.

4. Informação Retida pelo Instagram


Nós recolhemos e armazenamos o conteúdo do utilizador, acima mencionado no ponto 3 da presente política de privacidade, apenas durante o período necessário ao desempenho dos nossos serviços. Armazenamos informação do Instagram temporariamente, em cache. Não armazenamos os links das imagens de forma permanente. Com base na informação do Instagram geramos ficheiros estatísticos.

5. Como Utilizamos a Informação?


Utilizamos a informação pessoal para lhe poder prestar um serviço a si, para melhor desenvolver o nosso serviço na Mindshaker, para entender tendências de mercado, prever comportamentos futuros e prevenir o abuso dos nossos serviços. Os detalhes são os infra:
a) Análise das Tendências de Mercado
Analisamos a informação para compreender as tendências de mercado e para que possamos desenvolver e customizar melhor a nossa plataforma. Tal análise poderá ser feita por nós diretamente.
b) Melhorar a nossa plataforma
Utilizamos informação que irá melhorar o nosso serviço. Por exemplo: ao tentarmos fazer com que a nossa plataforma seja o mais ‘’user-friendly’’ quanto possível. Também poderemos, por exemplo, registar todos os passos (visualizações de página, cliques, etc) relacionados com a plataforma para compreender se existem determinados elementos que poderão estar a criar confusão aos utilizadores. A análise é geralmente realizada através da utilização de informação a um nível anónimo e agregado, sendo que poderá ser necessário utilizar determinada informação que seja identificável para facultar suporte técnico e para perceber como cada indivíduo utiliza os nossos serviços.
c) Prevenção de Abusos
Utilizamos informação para restringir qualquer forma de abuso dos nossos serviços, como por exemplo: atividades fraudulentas, ataques informáticos, spamming e logins não autorizados, entre outras ações que são proibidas pela legislação europeia.

6. Como Poderemos Utilizar a sua Informação


Nós não compartilharemos, venderemos, deliberaremos ou, de qualquer outra forma, divulgaremos a informação partilhada, salvo para os objetivos mencionados na presente política de privacidade, com a exceção de tal ser necessário por motivos legais ou de nos ser facultada a autorização expressa.
Caso exista suspeita de alguma atividade ilegal em conexão com os nossos serviços, a informação poderá ser divulgada junto das autoridades públicas sujeitas a uma decisão judicial ou administrativa.
O endereço de IP e outra informação anónima poderá ser partilhada com um terceiro dispositivo de reconhecimento para prevenir logins não autorizados e comportamentos fraudulentos. Poderemos utilizar, por exemplo: informação que se encontra armazenada no nosso servidor (operado por um terceiro) ou utilizar um terceiro para proceder à realização de um pagamento. Estes processadores de dados são sujeitos a processos específicos de tratamento de dados bem como à legislação europeia, a qual protege a confidencialidade, integridade e uso desta mesma informação.

7. Retenção de Informação Pessoal


A informação pessoal será armazenada pelo período estritamente necessário para os propósitos dos serviços prestados. Em qualquer altura poderá solicitar a eliminação dessa informação da nossa plataforma, utilizando a nossa página de contacto. A informação será eliminada após um período de quarentena, exceto quando essa informação for necessária para fins estatísticos, para prestar o serviço que ainda poderá querer ou quando for requerido por lei manter a informação durante um específico período de tempo.

8. Período de Quarentena Após Cancelamento dos Serviços


Caso opte por cancelar os nossos serviços, a informação será colocada em regime de quarentena por 90 dias. Após esse período a informação pessoal será eliminada ou anonimizada. Esta informação será arquivada de forma segura e encriptada. Apenas será disponibilizada para consulta por entidades judiciais oficiais em casos de pedido judicial, caso sejamos obrigados a fazê-lo ao abrigo da lei aplicável.
Após ter passado o período de retenção da informação acima mencionado, toda a informação pessoal é removida dos nossos registos. Porém, reservamos o direito de utilizar essa mesma informação para fins estatísticos em cumprimento da lei da proteção de dados.

9. Cookies


Os cookies são informação armazenada no browser. Estes são criados quando o browser do utilizador faz o load do website. O website envia essa informação para o browser, que a armazena. Sempre que o utilizador utilizar o mesmo website, o browser acede a essa informação e envia essa informação para o servidor do website.
Consente na utilização de cookies ao utilizar os nossos serviços. Caso pretenda retirar o seu consentimento, poderá fazê-lo ao alterar as configurações do seu browser. Porém, esta ação poderá fazer com que perca determinadas funções.

10. Atualizações desta Política


A presente política de privacidade poderá ser atualizada de tempos em tempos por forma a refletir as alterações que poderão ser realizadas nas nossas plataformas e políticas. Se procedermos à atualização desta política, uma nova política será publicada no nosso website dentro de até 5 dias após a implementação dessas alterações.
A data de início da presente política será 20 de Novembro de 2017.

11. Informação de Contacto


Caso tenha alguma questão ou esclarecimento que sejam necessários quanto à presente política de privacidade, por favor contacte-nos através da nossa página de contacto.